Özellikler
Revoop'ta neler var?
İade akışı ve ciroyu mağazada tutan teklifler her pakette. Ek araçlar Pro ve İşletme paketlerinde; her özelliğin yanında hangi pakette olduğu yazar.
İade akışı
Müşteriniz iadesini kendisi başlatır; siz her adımı panelden izlersiniz.
- Her pakette
Markanıza uygun iade portalı
Müşteriniz iadesini telefonundan, birkaç dokunuşla kendisi başlatır. Standart iade her adımda tek tıkla seçilebilir.
- Her pakette
Sitenize eklenen iade butonu
İade portalı sitenizin içinden açılır; müşteri başka bir sayfaya gitmez.
- Her pakette
Fotoğraflı iade
Hasarlı ya da kusurlu ürünlerde müşteri fotoğraf ekler, siz kararınızı kanıtla verirsiniz.
- Her pakette
Pazaryeri iade talepleri
Pazaryerlerinden gelen iade talepleri tek ekranda, önerilen kararla gelir.
Ciroyu mağazada tutma
Nakit iadeden önce değişim ve mağaza kredisi sunulur. Müşteri istemezse standart iade tek tıkla seçilir.
- Her pakette
Stoktaki ürünle değişim
Müşteri parasını geri almak yerine stokta olan beden ya da renkle değiştirir; satış sizde kalır.
- Her pakette
Bonuslu mağaza kredisi
Para iadesi yerine üzerine bonus eklenmiş mağaza kredisi önerilir; para mağazanızda kalır.
- Her pakette
Ürün sizde kalsın, hediye ve stok ayırma
Düşük tutarlı ürünlerde kargo masrafına girmeden kredi verin, değişimi bir arkadaşa hediye ettirin, ürünü müşteri için ayırın.
- Her pakette
Fiyat farkıyla değişim
Müşteri daha pahalı bir ürüne geçmek isterse farkı ödeyerek değiştirir.
- Pro paketinde
Sepet tamamlama
Değişimin yanına başka ürün eklenebilir; iade ek satışa dönüşür.
- Pro paketinde
Ölçü uyumu
Kendi iadelerinizden hangi ürünün dar ya da bol geldiğini öğrenir, müşteriye doğru bedeni önerir.
- Pro paketinde
Ürün yorumları
Değişim teklifinin yanında ürünün puanı ve yorumları görünür; müşteri güvenle karar verir.
Mesajlar
İade seçenekleri ve sonuçları müşterinize e-postayla ya da WhatsApp'tan ulaşır.
- Her pakette
E-posta bildirimleri
Müşteriniz iadesinin her adımında markanızla e-posta alır.
- Pro paketinde
WhatsApp bildirimleri
Bildirimler kendi WhatsApp Business hesabınızdan gider.
- Pro paketinde
WhatsApp içinde iade
Müşteri "iade" yazar, iadesini sohbetten çıkmadan başlatır.
Raporlar ve içgörüler
Neyin neden geri geldiğini görün, kararlarınızı buna göre verin.
- Her pakette
İade analitiği
Hangi ürünün hangi nedenle döndüğünü ve ne kadarının mağazada kaldığını görürsünüz.
- Her pakette
Haftalık özet
Her pazartesi geçen haftanın iadeleri tek e-postada.
- Pro paketinde
Gelişmiş analitik ve dışa aktarma
Katalog özetleri, ayrıntılı filtreler ve tablo olarak indirme.
- Pro paketinde
Yapay zekâ içgörüleri
Müşteri notlarındaki eğilimleri bulur, iadelerde anlamına göre arama yapar.
Operasyon ve ekip
Kurallar, entegrasyonlar, otomatik işlemler ve ekibiniz tek panelde.
- Her pakette
Kurallar ve etkisini önceden görme
Hangi iadede ne önerileceğini siz belirlersiniz; yayımlamadan önce etkisini görürsünüz.
- Her pakette
Platform entegrasyonları
Shopify, WooCommerce, ikas, IdeaSoft, Shopier ve pazaryerleri dakikalar içinde bağlanır.
- Her pakette
Otomatik kupon ve değişim siparişi
Müşteri seçimini yapınca kupon ya da değişim siparişi mağazanızda kendiliğinden oluşur.
- Her pakette
Suistimal kalkanı
Sık iade eden ya da kuralları zorlayan hesaplar fark edilir, teklifler buna göre daralır.
- Her pakette
Ekip rolleri ve iki adımlı doğrulama
Ekibinizi davetle eklersiniz; her kişinin ne yapabileceğini rolü belirler.
- Pro paketinde
Fotoğraf analizi
Müşterinin gönderdiği fotoğraflardaki bulanıklık, tekrar kullanılmış fotoğraf ve görünen kusur için ipucu verir.
- Pro paketinde
Kanıtla ret
Haksız bir pazaryeri talebine fotoğraf ve videolu itiraz paketini tek tıkla hazırlarsınız.
- Pro paketinde
Birden çok mağaza
Tek hesapla birden fazla mağazayı yönetirsiniz.
İadelerinizi bugün ciroya dönüştürmeye başlayın
Hesabınızı oluşturun, platformunuzu bağlayın ve ilk kurallarınızı dakikalar içinde yayımlayın. Ücretsiz pakette kurulum ve aylık ücret yok.